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銀行振り込みによる前払い:オーダー品のみ銀行振り込みによる前払いとなります。ご注文確定後3日以内にお振込み下さい。期間以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせて頂きます。いたずら・悪質と判断した場合はキャンセル料（50％）を請求致します。

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お問い合わせ、ご注文、交換依頼、クレーム等全て記録が残りますのでご連絡をメールのみとさせて頂きます。
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ご注文確認後、当社に在庫のあるものは当日〜5日程度。
オーダーハワイアンジュエリー,バックオーダーは約4～6週間前後。
その都度ご連絡致します。

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お客様のご都合によるご返品はお受けできません。
全品検品の上発送させて頂いておりますが、万一の不良品は交換させて頂きます。
不良品時ご返送時の送料は当社負担とさせて頂きます。定形外郵便でお送り下さい。ご返送時に代金を同封させて頂きます。
交換商品がない場合はご返金させて頂きます。
ハワイアンジュエリーのサイズ交換はお届け後3日以内にご連絡下さい。交換品の送料はお客様ご負担となります。
不良品の返品は商品到着後3日以内にお知らせください。交換もしくはご返金で対応させて頂きます。
交換・　返品はご連絡後一週間以内に到着するようご返送下さい。期間以降一切お受けできませんのでご了承下さい。
アウトレット・ハワイアンジュエリー他アウトレット商品は返品・交換お受け出来ませんのでご了承下さい。
お客様の故意、不注意に関わらず商品を変形された場合はいかなる場合も返金・返品には応じません。
サイズ交換について詳しくはTopページよりサイズ交換についてをご覧下さい。

お客様のご都合による返品不可。リングについてはサイズ交換可。オーダー品・刻印済みの商品は交換不可。交換送料はお客様ご負担でお願い致します。不良品は交換及び返品可、送料当社負担。ただしすべて到着後3日以内にご連絡の未使用品に限ります。
交換についてはTopページより◆サイズ交換についてをご覧下さい。

当店のシルバー製品はほとんどが手作りの為、画像と一つ一つが少し異なる場合がございます。
また傷つきやすい商品で、輸入・保管・発送時に付く恐れのある使用に問題ない細かい傷、裏面に関する事等は一切クレーム及び交換返品対象外とさせて頂きます。
カラーコーティング製品は硬いものにぶつけたりシルバー磨きで磨かれるとコーティングが剥がれる場合があります。また温泉成分もコーティングを剥がす原因の物もございます。ご使用されてますとコーティングが薄くなる場合もございます。ご了承下さい。またお取り扱いにはご注意下さい。
腕時計等の電池は初期動作確認用です。電池切れの場合はお客様で交換して下さい。