当店ではお客様のご都合による返品・交換はお断りしております。

激安特価販売の為、どうぞご了承下さい。

リングのサイズが合わなかった場合、1回のみ交換出来ます。カラーの変更等はお受け出来ません。※刻印済みリングの交換は不可。

交換時の往復送料はお客様ご負担でお願い致します。

サイズが合わなかった場合、商品到着後3日以内にメールでご連絡下さい。

※お名前、交換ご希望リングの品番もしくは商品がわかる品名、何サイズ→何サイズに交換ご希望か分かるようご連絡下さい。業務簡素化の為ご協力お願いいたします。


ご返送は郵便、宅配便どれでもかまいません。

ご返送時に商品が壊れない様に発送して下さい。なるべく当店でお送りしたジュエリーボックスに入れてのご返送をおすすめします。ご返送時に変形、または破損した場合の商品の交換はお断りいたします。破損した商品の返送料はお客様ご負担でお願いいたします。また破損時の交渉はお客様ご自身で運送会社と行って下さい。
ご返送は商品到着から1週間以内に当店に到着するようにお願い致します。
交換時の刻印及びプレゼント梱包等の追加オーダーはお受けいたしません。
※箱に入れずに郵送した場合、リングが潰れてるケースもございました。

【厳守】期間内ご連絡の無い場合、未着の場合は一切交換をお断り致します。

当社が了承しないのに返送するのはおやめ下さい。当社は受け取り拒否、交換拒否します。

ご返送先は送り状住所(千葉倉庫)までお願い致します。



当店から再発送の方法をお選び下さい。

①定形外郵便

ご返送時に140円切手をご同封下さい。定形外郵便で再発送致します。

発送に関して保証がありませんのでご了承下さい。

②特定記録付き郵便

ご返送時に310円分の切手をご同封下さい。特定記録付き定形外郵便で再発送致します。発送の記録が確認できます。商品はポスト投函です。

③レターパック510発送

ご返送時に510円分の切手をご同封下さい。レターパック510で再発送致します。

お荷物の追跡も出来ます。商品は手渡しです。

④送料着払いゆうぱっく

お荷物の追跡も出来るゆうぱっくで再発送致します。

※切手のご同封が無い場合は④送料着払いゆうぱっくで発送させて頂きます。



交換商品が到着しましたら検品後、交換商品を上記のお選び頂いた方法で再発送させて頂きます。

検品時に返送時やお客様により商品が再販できないと判断した場合、交換をお断り致します。その場合の返送料はお客様ご負担となります。
交換商品の発送は、在庫が有る場合は当日~3日以内に発送させて頂きます。在庫が無い場合は次回入荷時までお待ち頂く事となります。ご了承下さい。

※全ての商品がハワイより輸入となります。ハワイの在庫状況は正確にわかりかねますので、入荷日は予定通りに行かなくお待ちいただく事もございますのでご了承下さい

交換ご希望サイズが無い場合のみ違う種類の在庫商品と交換も可能です。お問い合わせ下さい。