ハワイアンジュエリー通販サーファーマーケットをご利用頂き誠にありがとうございます。

お買い上げ頂いた商品は一つ一つ検品の上で発送しております。
まれに気が付かない不良等がございましたらご容赦ください。
交換、修理、返金で対応させて頂きます。

※発送時にお届けする商品を画像に撮って記録しております。
記録と違う場合は交換等お断りする場合がございます。

【不良が有ったら　下記事項のご協力をお願いします。】
商品到着後3日以内にまずメールにてご連絡下さい。
当社からのメールは受け取れる設定にして下さい。
当社からのメールが受け取れないお客様には対応は打ち切らせて頂きます。
不良が分かる画像を送って頂きます。
画像で確認後対応を相談させて頂きます。
以下当社に返送して頂く場合です。
返送先を連絡させて頂きます。
返送方法は宅配便で送料着払いでお願い致します。
お客様に商品が到着した翌日から7日以内に当社に届くようにお願いします。
期間が過ぎましたら当社では受け取りを拒否します。
当社に到着しましたら検品後正式に対応を決めさせて頂きます。（修理、交換、返金）
修理、交換の場合のこちらからの返送料は当社持ちで発送致します。
交換の場合、在庫が無い時は入荷までお待ち頂く事となります。
当社からの発送方法は記録付郵便、もしくはレターパックプラス等、お客様にはお選び頂けません。
お荷物は追跡できる方法を取りますのでご了承下さい。

当店は低価格での販売を目的としております。
お客様のご協力が不可欠です。
ご了承の上でお買い求め下さい。

極一部ですが先に交換品を送れとか、上記の手続きが面倒だとか、電話で対応を希望とか言うお客様がいらっしゃいます。
当社では対応しません。


上記ご理解頂ける方のみご購入下さい。